PENGIRIMAN BARANG

Pengiriman barang dilakukan setiap hari:

1.  Jika pembayaran / Transfer pada pagi hari, sore hari juga pengiriman dilakukan
2.  Jika transfer pada sore hari, besok harinya dilakukan Pengiriman kecuali JNE, TIKI
3. Setiap kali pengiriman barang di Via JNE, POS dan TIKI akan diberitahukan No Resi dengan cepat, Anda dapat tracking
4. Apabila Pengiriman salah, disebabkan Nama, Alamat kurang lengkap diberikan oleh Customer, biaya tidak kami tanggung
5. Pengiriman barang akan dikenakan biaya tambahan. Harga tergantung Jasa pengiriman yang digunakanan

PERATURAN MELAKUKAN PENUKARAN BARANG ATAU RETURN

Barang diterima

1. Barang diterima paling lambat 2 hari setelah diterima sudah melakukan konfirmasi kepada GS Gretha Shop.
2. Barang dalam keadaan bagus, tidak pecah, cacat, patah dan di ukir.
3. Membayar biaya Ongkos kirim dari-ke tempat Anda.
4. SMS/Hub atau melalui email dengan format:
   - Nama lengkap
   - Alamat
   - Kode barang/Size
   - Kode barang yang diinginkan/size barang yang diinginkan

1. Silahkan hubungi kami di : (061) 4159065  SMS/Hub di No HP Layanan Keluhan : 0811-628-4444  /e-mail:customerservice@grethashop.co.id
2. Tidak ada lagi biaya penambahan kecuali kode + permintaan barang

Barang ditolak

1. Barang ditolak karena sudah di ukir nama
2. Salah produk di kembalikan
3. Patah, hilang, rusak dll
4. Tidak ada garansi yang tersedia untuk semua pelanggan
5. Tidak membayar biaya ongkos kirim
6. Sudah dipakai beberapa minggu / bulan.

Barang dikirim di alamat : GS Gretha Shop, Jalan Brigjend Katamso No. 439 C Medan 20159, Sumatera Utara, Indonesia.