PENGIRIMAN BARANG
Pengiriman barang dilakukan setiap hari:
- Jika pembayaran / Transfer pada pagi hari, sore hari juga pengiriman dilakukan
- Jika transfer pada sore hari, besok harinya dilakukan Pengiriman kecuali JNE, TIKI
- Setiap kali pengiriman barang di Via JNE, POS dan TIKI akan diberitahukan No Resi dengan cepat, Anda dapat tracking
- Apabila Pengiriman salah, disebabkan Nama, Alamat kurang lengkap diberikan oleh Customer, biaya tidak kami tanggung
- Pengiriman barang akan dikenakan biaya tambahan. Harga tergantung Jasa pengiriman yang digunakanan
PERATURAN MELAKUKAN PENUKARAN BARANG ATAU RETURN
Barang diterima
- Barang diterima paling lambat 2 hari setelah diterima sudah melakukan konfirmasi kepada GS Gretha Shop.
- Barang dalam keadaan bagus, tidak pecah, cacat, patah dan di ukir.
- Membayar biaya Ongkos kirim dari-ke tempat Anda.
- SMS/Hub atau melalui email dengan format:
- Nama lengkap
- Alamat
- Kode barang/Size
- Kode barang yang diinginkan/size barang yang diinginkan
- Silahkan hubungi kami di : (061) 4159065 SMS/Hub di No HP Layanan Keluhan : 0811-628-4444 /e-mail:customerservice@grethashop.co.id
- Tidak ada lagi biaya penambahan kecuali kode + permintaan barang
Barang ditolak
- Barang ditolak karena sudah di ukir nama
- Salah produk di kembalikan
- Patah, hilang, rusak dll
- Tidak ada garansi yang tersedia untuk semua pelanggan
- Tidak membayar biaya ongkos kirim
- Sudah dipakai beberapa minggu / bulan.
Barang dikirim di alamat : GS Gretha Shop, Jalan Brigjend Katamso No. 439 C Medan 20159, Sumatera Utara, Indonesia.